Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site collierantipuces.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.

1. Produits

Les produits proposés sont décrits avec exactitude sur chaque fiche. Les caractéristiques essentielles publiées par le fabricant (longueur, matière, coloris) figurent sur la fiche produit ; les photographies n'ont pas de valeur contractuelle stricte (rendu de couleur selon votre écran).

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison éventuels. La livraison en France métropolitaine est offerte. Les frais éventuels pour d'autres destinations vous sont communiqués au moment du paiement.

3. Commande

Toute commande passée sur le site fait l'objet d'un mail de confirmation. Le contrat est conclu à compter de la confirmation du paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard), Apple Pay ou Google Pay. La transaction est sécurisée par Stripe avec authentification 3D Secure ; aucune donnée bancaire n'est conservée par Collier Antipuces.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées depuis la France. Voir la page livraison pour le détail.

6. Rétractation et retours

Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du produit. Voir la politique de retour.

7. Garantie légale

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

8. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.